第117章 走华国特色的电商之路
    面对云网·张总切中要害的提问，燕鸣霄也是轻轻鼓掌，目露讚赏之色道：“张总这个问题，问到了最关键的地方。”
    “易趣网、卓越网、当当网虽然也同样在国內，甚至理论上来说，它们也拥有刚刚说的四大优势。”
    “但是，它们同样也有几个核心问题没有解决，而这便是桎梏它们不能如阿美莉卡的亚马逊那般蓬勃发展的根本原因。”
    “比如说，第一个问题，市场用户问题。”
    “虽说喜欢在各个网吧上网的年轻人，先天对於网购这件事的接受程度比较高。”
    “但是，接受程度比较高，並不意味著它们就会直接进行网购。”
    “这需要大力宣传，才能將这些年轻人转化为网购用户。”
    “毕竟如果不大力宣传的话，那么年轻人怎么知道有你这个网络购物网站呢？”
    “如果年轻人连你这个网络购物网站都不知道的话，那么更加別说会到你这个网络购物网站进行购物了。
    "
    “所以宣传、转化是必须的，而它们是如何去宣传、转化的呢？”
    “一般是花费巨额成本在各个门户网站打gg、买流量，通过这样的方式，让年轻人在瀏览门户网站的时候可以注意到它们的网络购物网站。”
    “进而可能对它们的网络购物网站產生兴趣，然后进入到它们的网络购物网站进行购物。”
    “这种方法，虽然不能说错，但是效率很显然非常低下。”
    “因为一万个瀏览门户网站的年轻人里面，可能也就只有百八十个年轻人会被吸引到相关的购物网站。”
    “而被吸引到相关购物网站的年轻人之中，估计更是可能只有十几个人，又或者是几个人会下单购物。”
    说到这里，燕鸣霄顿了顿，让在场眾人先吸收、了解一下易趣网、卓越网、
    当当网的宣传、转化困境。
    半响后，燕鸣霄方才接著说道：“那么我们的星淘网呢？”
    “星淘网虽然尚未正式诞生，但是现在便已经拥有著它们无法想像的线下流量入口！”
    “如今全国各地使用伯伦希尔·网吧管家的网吧数量，在上个月底已经正式超过九万家！”
    “这意味著什么？”
    “这意味著，只要我们星河集团愿意，未来在星淘网正式诞生的那一天。”
    “我们可以让这九万家网吧，同时在各自的网吧內拉横幅进行线下轰炸式宣传。”
    “甚至我们可以让全国九万家网吧、上千万台电脑，全部出现有关於星淘网”的gg。”
    “最终，让全国各地数千万最核心、最活跃的网际网路用户，都听到、看到、
    知道有星淘网这么一个网络购物网站！”
    “这便是我们星河集团构建起来的，独一无二的“线下网际网路”护城河。”
    在完成了全国十六个核心省份城市，以及六十个次级重点城市的推广之后，星河集团市场部的推广员工，是继续朝著全国各地三、四线城市的网吧推广伯伦希尔·网吧管家的。
    所以原来拥有八万多家网吧渠道的星河集团，现在也是进一步拓展到九万家网吧渠道。
    甚至按照目前的推广进度，预估到十二月底，星河集团拥有的网吧渠道数量將会突破十万家！
    这意味著，只要这九万家网吧，甚至是未来的十万家网吧全部宣传推广星淘网，那么全国十个上网的年轻人里面，便至少会有八、九个年轻人知道星淘网的存在。
    这便是星河集团远远领先於易趣网、卓越网、当当网这几个网购网站的宣传能力！
    而对於燕鸣霄说的这一点，在场眾人也是无比赞同。
    毕竟与星河集团所拥有的强大的线下宣传推广能力相比，其他几个网络购物网站的宣传推广能力的確是远不能及。
    “第二个问题，网站商品问题！”
    “首先得要承认的是易趣网、卓越网、当当网这几个购物网站的创始人，的確很有眼光。”
    “他们也看到了国外网络购物在国內的潜在广阔市场，所以纷纷选择尝试將国外的购物网站復刻到国內。”
    “但不知道他们是对自己没有信心，还是对国內的国情不太了解，又或者是过於盲目迷信国外那些购物网站的成功经验。”
    “所以导致他们在成立国內购物网站的时候，也几乎是完全照搬国外购物网站的模式。”
    “比如说，仿效ebay模式的易趣网，主打的是个人拍卖与二手交易，网站內售卖的主要商品也是个人閒置的二手物品、收藏品、新奇的小商品等。”
    “又比如说，仿效亚马逊模式的卓越网和当当网，主打標准化程度高的图书、音像製品、软体的网络销售，品类单一，更像一个线上的新华书店或音像店。”
    “但问题是，国外的ebay之所以能够成功，是因为他们的经济发展水平更高，老百姓更加有钱，消费习惯更加衝动。”
    “所以他们往往会一时衝动，买回很多不怎么实用的商品，然后在使用几次就閒置了，於是便需要一个平台来二次流通”。”
    “但是，我们的国情是什么？”
    燕鸣霄环视眾人，语气鏗鏘道：“我们当下的经济发展水平是尚不及阿美莉卡的，我们老百姓手里可供消费支出的钱，也没有阿美莉卡的老百姓那么多。”
    “所以我们国家的老百姓，更加习惯將每一分钱都花在刀刃上，买的东西首要考虑是实用、耐用。”
    “一件商品用到最后，不是用坏了，就是陈旧不堪了。”
    “这样的二手商品”，在別人眼里和垃圾”没什么区別。”
    “所以，又会有谁愿意花钱去买一堆“二手垃圾”呢？”
    “ebay模式，是建立在过剩物资基础上的，而我们的市场，还远未发展到那个阶段。”
    “所以易趣网当下在国內的成长土壤，是贫瘠的。”
    “而贫瘠的土壤，自然无法让易趣网像国外的ebay那样，开出一朵灿烂的花！”
    说完了易趣网之后，燕鸣霄顿了顿，接著说道：“再说仿效亚马逊的卓越网和当当网。”
    “亚马逊主要依靠卖书、cd、dvd起家，它们也跟著卖。”
    “但问题在於，亚马逊的起家模式，在我们这里是行不通的！”
    “大家可以想一想，现在泡在网吧里的年轻人，他们上网是为了什么？”
    “是为了听歌、玩游戏、看电影、聊天，是为了享受各种各样的精神娱乐！”
    “而卓越网和当当网它们主要卖的是各种书籍、音像製品、软体，能够给上网的年轻人带来丰富的精神娱乐吗？”
    “恐怕不能！”
    “当然，我们不能说所有喜欢上网的年轻人都不喜欢看书、买书，但是绝大多数喜欢上网的年轻人，的確不怎么喜欢看那些严肃书籍，最多可能也就是比较喜欢看武侠小说之类的。”
    “但是，他们也完全可以在网上看免费的，为什么要花钱买实体书呢？”
    “所以，卓越网和当当网卖的东西，根本就不是我们核心网际网路用户最渴望、最需要的东西。”
    “它们试图把线下的书店搬到网上，却没有创造出新的、属於网际网路用户的消费需求。”
    “用一句俗话来说，那就是在沙漠里卖雨伞，方向错了，再努力也没用。”
    说到这里，燕鸣霄的声音陡然提高几分道：“而我们星淘，则是完全不同！”
    “第一，我们不卖二手情怀”！”
    “第二，我们也不固守图书堡垒”！”
    “我们要打造的是一个万物商城”，年轻人喜欢什么，我们就卖什么！”
    “从最新的隨身听，到时髦的服装，再到炫酷的电子產品等等，年轻人喜欢什么，最迫切需要什么，那我们就卖什么！”
    “我们要用海量、新奇、实惠的商品，去主动创造、激发他们的消费欲望，而不是守著一个空有理想，但是却无人问津的线上书店！”
    “这便是星淘网要走的道路，一条真正理解华国年轻人、扎根於华国製造业沃土、並且由我们星河生態全力驱动的全新道路！”
    “而不是像卓越网和当当网那般，只是完全照搬阿美莉卡模式的复製品！”
    听到燕鸣霄的这一番分析，顿时在场所有总代与省代脸上皆是露出恍然大悟之色。
    在当前这个时代，国內对於网络购物这个电商行业还是非常陌生的。
    即便是时常与网际网路打交道的三大总代与一眾省代，对於网络购物这个电商行业，其实也是一知半解。
    说句不好听的，他们对於网络购物这个电商行业的认知，也只是停留在“网上买卖东西”这个概念上罢了。
    所以他们虽然知道国內有像易趣网、卓越网、当当网这样的网上购物网站，但是这几个购物网站为什么没能做起来，又或者说为什么不能像国外的亚马逊那般蓬勃发展壮大，他们也不知道其中的深层原因。
    但是现在，听完燕鸣霄一针见血地指出易趣网的“成长土壤贫瘠”与卓越网、当当网的“需求错位”这两大问题之后，他们也是瞬间明白为什么国內的那几个购物网站起步发展会这么困难。
    要知道，“勤俭持家”可是这片土地上一直以来的美德！
    所以在这样的情况下，老一辈人买东西基本都是秉持著“实用主义”，往往想了又想，最终確定自己家真的有这个需要之后，才会去购买。
    故而，东西买回来之后不实用，又或者是用不了几次的情况，几乎不怎么会出现在老一辈人手中。
    而买回来的东西如果都是实用，且频繁有用的话，那么自然也就不需要再卖出去二次流通了。
    所以，从这一个角度讲，易趣网就做不了老一辈人的生意，最多只能做年轻人的生意。
    不过，年轻人虽然有可能会衝动消费，买下一些华而不实的东西。
    但是，年轻人同样也好面子和嫌麻烦呀。
    让年轻人將自己不需要的东西，二次卖出去，一来，过程太麻烦。
    二来，对於年轻人来说感觉也有些“丟面”。
    所以真正愿意將自己不需要的东西二次卖出去的年轻人，恐怕也是年轻人中的少数人。
    故而，在这样的情况下，易趣网又怎么可能迅速蓬勃发展起来。
    而卓越网和当当网也是类似的道理，年轻人上网是为了买书、看各种严肃书籍的吗？
    怎么可能！
    十个上网的年轻人，至少有九个都是为了和网友聊天、玩游戏的。
    真要买书、看书的话，年轻人直接选择新华书店不好吗？
    全国各地的新华书店加起来的数量，恐怕比全国各地网吧加起来的数量还多o
    年轻人如果想要买书的话，那么直接到他们附近的新华书店就可以了。
    不仅当天就可以直接带回家，还不需要像网上购物那样等待漫长寄送的时间。
    当然，卓越网和当当网不做年轻人的生意，那么做老一辈人的生意是否可以呢？
    毕竟老一辈人，还是很喜欢看书和买书的。
    这確实可以，只不过有一个问题，那就是老一辈人不会到网吧上网，更加不会网上购物！
    即便真的有极少数老一辈人条件不错，在自己家里装了电脑，但是单单说买书这一项需求的话，那么同样也不会选择卓越网和当当网。
    原因很简单，一是，无处不在的线下新华书店可以满足他们的购书需求。
    二是，新华书店的背后是国家，是国营书店，卓越网和当当网拿什么和新华书店比信誉、口碑？
    所以这么一想之后，三大总代与一眾省代忽然觉得易趣网、卓越网和当当网別说蓬勃发展壮大了。
    现在居然还能继续开下去而没有倒闭，那都算易趣网、卓越网和当当网运气好了。
    想到这里，三大总代与一眾省代对於燕鸣霄所说的星淘网，也是更加充满了信心。
    因为很显然，燕鸣霄清楚地意识到了易趣网、卓越网和当当网不能真正发展起来的原因。
    所以没有盲目照搬阿美莉卡的亚马逊模式，而是基於现实国情作为出发点，去打造一个本土化的，精准狙击年轻人需求的“万物商城”的网络购物网站！
    单凭这一点，星淘网爆火起来的概率就比易趣网、卓越网和当当网要大得多。
    然而，燕鸣霄还没有说完：“第三个问题，信任与支付问题。”
    “国外的网络购物之所以能够成功发展起来，是因为他们的网络支付，以及到货支付已经发展的很成熟了，所以他们可以信任那些网购网站，並且轻鬆简单地进行购物支付。”
    “但是，这个问题在我们国內目前是没有解决的。”
    “当下网购的买家不敢先付款，卖家也不敢先发货，双方都怕被別人骗了。”
    “即便勉强通过交流建立了初步的信任，买家想要將钱转给卖家，也需要亲自到银行进行转帐匯款。”
    “这个过程，可以说是相当的繁琐，完全不能真正体现网络购物的方便、快捷！”
    “这也是阻碍易趣网、卓越网和当当网这些网络购物网站，不能真正迅速发展起来的根本原因！”
    “但是，我们星河集团已经想到了解决信任与支付问题的办法！”
    “那就是：由顾客给网吧老板现金，然后网吧老板再帮顾客进行星淘网的k幣充值，接著顾客再使用kk帐户註册、登陆星淘网站。”
    “然后顾客使用k幣在星淘网上任意进行商品购买，在购买之后星淘平台网站便暂时冻结相应数额的k幣，待到卖家发货，並且买家確认收货之后，平台再彻底扣减冻结的k幣。”
    “最后，再由星淘平台网站向卖家进行人民幣打款。”
    “如此一来，便可以直接绕开复杂的银行金融系统对接，大大简化交易步骤，同时解决卖家与买家相互之间互不信任的问题。”
    “毕竟买家不一定信任虚擬网络，但是他肯定信任楼下天天见面的网吧老板。”
    “同样卖家不一定信任异地买家，但是他肯定会愿意相信有著实体公司与庞大渠道的星河集团。”
    “可以说，星河集团这种线上便捷与线下实体像结合带来的安全感，是易趣网、卓越网和当当网这些纯线上购物网站永远无法比擬的。”
    听到这一点，在场三大总代与一眾省代也是赞同地点了点头。
    的確，国內的网络支付也是一个大问题。
    而燕鸣霄，或者说星河集团能够解决这个问题，那么未来星淘网进一步火爆起来的概率就更大了。
    “第四个问题，物流成本与运输问题。”
    “当下除了国家邮政体系之外，其他的民营快递物流公司都还没有搭建起真正的、遍及全国各地的物流快递网络。”
    “这也就导致了像易趣网、卓越网和当当网这样的网络购物网站，如果想要完成全国范围內的网购商品配送的话。”
    “要么只能依赖价格高昂、效率较低的邮政服务，要么就得自行联繫各地的零散货运公司。”
    “这不仅成本难以控制，运输时效和服务质量更是无法保障。”
    “可能一个包裹从帝都发往羊城，需要辗转多个中转站，期间耗时一周，甚至可能耗时更久。”
    “一旦出现丟失或损坏，追责和赔偿流程更是繁琐漫长。”
    “而这样的物流体验，又如何能让用户放心在网上购物？又如何能支撑得起一个成熟的电商平台？”
    说到这里，燕鸣霄面露笑意道：“但这个问题，对我们来说恰恰是最大的机遇！”
    “在座各位遍布全国的网点，就是现成的最好物流节点。我们即將组建的星河物流”，將依託这个网络，快速搭建起一张覆盖全国的快递配送体系。”
    “更重要的是，当星淘网的海量订单注入这个物流网络后，我们將很快形成规模效应。”
    “一个发往魔都的包裹，可以顺路带上发往杭城、甬城的包裹；一条发往蓉城的专线，可以同时服务周边的数个城市。”
    “这种集约化配送带来的成本优势，是其他网络购物平台远远无法比擬的。”
    “所以，物流不仅不是我们的短板，反而是我们最坚固的竞爭壁垒！”
    说到这里，燕鸣霄环视全场，声音无比沉稳肯定自信道：“当其他网络购物网站还在为流量发愁时，我们已经坐拥九万家网吧的线下入口！”
    “当其他网络购物网站在完全照搬国外模式时，我们正在打造最適合中国年轻人的万物商城”！”
    “当其他网络购物网站受困於信任危机时，我们已经构建了k幣支付的完整解决方案！”
    “当其他网络购物网站在物流泥潭中挣扎时，我们即將建成覆盖全国各地的最高效配送网络！”
    “这，就是星淘网必將成功的四大基石！”
    “这，就是我们有信心在一年內走完亚马逊几年道路的底气所在！”
    “现在，诸位还会怀疑我们的星淘网能否创造出比亚马逊更多的包裹量吗？”
    燕鸣霄的话音落下，会议室里陷入了片刻的寂静，隨即爆发出热烈的掌声。
    在听完燕鸣霄所说之后，不管是云网·张总，还是其他总代或省代，心中对於燕鸣霄与星河集团还有星淘网的怀疑，皆是顿然消散。
    这一刻，三大总代与一眾省代对於星淘网的信心，甚至比燕鸣霄对星淘网的信心还要充足。
    因为他们实在是想不到，在解决了以上四大问题之后的星河集团与星淘网还有什么失败的可能。
    而星淘网如果能够成功发展起来的话，那么作为承接星淘网所有货物运输的星河物流自然也能隨之成功发展起来。
    如果说在这样的情况下，燕鸣霄与星河集团开发的星淘网仍然失败，或者说不能真正火爆起来的话。
    那么只能说明一件事情，那就是或许国內真的不適合走网络购物这条道路。
    或者，国內至少现在並不適合走网络购物这条道路。